现代旅游业具有综合性强、关联度高、产业链长、带动面广的特点,广泛涉及并交叉渗透到许多相关行业和产业中。据世界旅游组织统计,现代旅游业能够影响、带动和促进的行业多达110个。旅游业每收入1元,可带动相关产业增加4.3元收入;旅游从业者每增加1人,可增加相关行业4.2个就业机会。在发达国家,旅游消费支出每增加1个单位,工业产值可扩大2.71倍,国民收入扩大1.36倍,投资扩大0.25倍;在发展中国家,相关带动力可分别扩大3.7倍、2.7倍、0.9倍。以北京为例,2012年旅游业增加值占地方生产总值的 ...
详细介绍国内旅游市场存在明显的潮汐现象,每年旅游旺季都会有个别景区出现客流量“井喷”、旅客滞留的现象,如果在旅游旺季到来之前,景区能够主动探寻游客的消费动向,较为准确地预测客流量,提前准备相应的应对方案、配置资源,能够一定程度地解决因游客流量暴增导致的交通、住宿、安全等一些问题,提前引流或处置资源,保障游客在景区内的旅游质量。景点门票预定系统平台综合分析景区积累的历史数据,分析趋势,确定需要重点预测的时间窗口,与各大旅游网络平台和互联网公司合作,获得机票、酒店、度假、门票、景区搜索量等外部数据,汇总、分 ...
详细介绍智能手机的高普及率使得手机成为旅游景区提供服务的优质触点平台,大数据在手机服务平台上的应用更多地体现在整合多类数据,开发数据产品,并以App的方式为游客提供信息服务上。(1)旅游票务系统:依托手机服务平台,以二维码电子门票替换原有的纸质门票,通过手机平台实现门票购买、在线支付、订单查询、订单管理、退票和检票功能,进入景区可扫描二维码或者身份证,提升了游客进入景区的体验。(2)智能导览:智能导览是利用二维码技术、GPS定位技术、文本转语音技术、电子地图、多语言支持等技术相结合,为游客提供自助导览服 ...
详细介绍改革开放以来,随着中国经济与国民收入的增长,旅游已经不再只是特定阶层和少数人的享受,逐步成为国民大众日常生活常态化的生活选项。从发展趋势来看,国内旅游从小众市场向大众市场转变,已拥有全球最大的国内旅游消费市场,旅游消费空间将由团队客的封闭世界转变为游客和市民共享的生活空间,旅游业经营模式将由单一旅游企业主体转变为日益多元化的跨行业商业主体,旅游产业正在由狭义旅游商业范畴扩展到广义的大旅游商业领域,从旅游业发展模式来看,以抓点为特征的景点旅游发展模式向区域资源整合、产业融合、共建共享的全域旅游发展 ...
详细介绍智慧景区是指景区的管理者运用信息技术和管理学科的科学理论,建设信息化管理平台,从而实现风景名胜区经济、生态的全面协调发展。智慧景区是景区实现科学高效管理的手段之一。例如,在2005年,九寨沟管理局在中国旅游行业内开创了旅游数字化管理的先河,建设了一批数字化景区管理信息系统,如OA系统、门票系统、网络营销系统、视频监控系统等,提升了景区服务水平。如今,基于数字景区的建设成果,更深层次地挖掘风景名胜区智慧旅游的深度,开展风景名胜区智慧旅游建设,实施景区综合绩效评价,是全球旅游业可持续发展的客观需求。 ...
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