文化旅游管理的目标在于按照文化旅游综合性产业特征要求,立足于充分发挥文化旅游综合带动效应开展旅游管理。构建文化旅游综合协调机制的基本思路是:树立“综合产业综合抓”的指导思想,从保障文化旅游休闲权利、有效满足游客需求、提高人民群众满意度出发,政府主导、多方参与,把涉及与文化旅游业发展相关的众多政府部门串联起来,打破部门行业监管的局限,强化文化旅游业的综合协调、要素统筹、服务监管等职能,构建对文化旅游业进行全面、复合式公共管理的体制机制,促进文化旅游健康发展。随着旅游地之间竞争的不断加剧,景区票务软 ...
详细介绍过去的游客群体往往以团队为主,游客的目的地主要集中在少数的重点景区,旅行方式也往往是“走马观花”“到此一游”的初级体验。在这一阶段,行业管理更侧重于饭店、景区等点状的管理以及旅游线路、宣传营销的管理,管理水平和层次停留在较为狭窄的层面。伴随文化旅游不断深入融合,特别是散客、自驾旅游时代的兴起,仅在点和线上的管理已经不能适应文化旅游市场发展的客观需要。游客行为规律已经发展到观光和体验并存,更加注重在出行过程中对目的地文化和生活等各方面的综合体验;城市旅游的重要性越来越强,许多旅游城市不仅是集散地、 ...
详细介绍随着各行各业管理软件的标准化、成熟化,越来越多的行业都开始使用专业的办公软件处理业务。旅游景区也是如此,过去,旅游业曾是高度依赖人力的服务行业之一,但在国家对智慧旅游建设的大力推动下,景区的信息化水平也有了很大的提升。不管是售票、入园还是导览、购物,都已经可以通过智能化的软硬件替代传统的人工服务,全国各大小景区都开始深入了解并更新迭代自己的旅游票务管理系统。乡村文化旅游是乡村振兴中重要的一个环节,是推动乡村产业“转方式、调结构”的重要支撑,也是促进城乡互动交流的重要纽带。加强对文化旅游发展关键性 ...
详细介绍建立立体化的文化旅游营销宣传网络。营销最重要的工作就是宣传,宣传工作最重要的就是要做到有的放矢,精准投放,抵达率高。要达到理想的营销效果,就需要构建覆盖主要客源市场的景区营销系统。即在境内外主要客源地,针对不同国家和地区受众的消费特征、阅读偏爱、接收信息的渠道,初步以新媒体为重点,建立包括手机网络、广播电视等媒体在内的宣传网络。建立资源共享的文化旅游景区营销系统。要达到营销信息的畅通和效益最大化,有必要建立一个资源共享、信息畅通的景区营销系统。这样在营销活动筹备时,便可从文化旅游营销系统通盘考虑 ...
详细介绍对于文化旅游市场营销,必须有明确的目标、清晰的思路,知其然亦知其所以然。可以按照景区营销系统的文化旅游营销的“四划论”(即谋划、策划、规划、计划)来进行营销方案的制订和实施。谋划,就是按科学发展的要求,谋篇布局,确定重大营销战略;策划,即针对某一特定目标客源市场确定产品营销策略;规划,即制定市场战略,明确战略目标,确定指导思想,提出重大营销工程;计划,就是年度营销计划,制定具体的措施及方法,属于市场战术层面。旅游营销的“四划”一脉相承,有章有法,环环相扣。景区营销系统依据大数据中心科学指导景区营 ...
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