对于现代旅游业而言,景区智慧电子票务系统的应用是顺应新一代信息技术发展的必然趋势,也是促进旅游业转型升级的客观要求。景区智慧票务系统科学的分析结果推动着旅游信息化发展在理念上的变革,迫使人们打破原有的传统、单一的发展模式,提出可持续发展的智慧旅游。其次,景区智慧票务系统的应用也为智慧旅游发展路径、发展模式以及基础设施、技术手段提供了数据支持和平台支撑。智慧电子票务系统可以指导智慧旅游的发展,无须重复建设。智慧电子票务系统与智慧旅游紧密关联,可以带来相互促进、协调发展的效益。
智慧电子票务系统是以云计算、物联网、移动通信、智能终端、信息资源共享等新一代信息技术为支撑,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者行为等方面的信息,对信息资源进行最大限度的开发利用,以更加及时、准确、智能的方式为游客、旅游企业、旅游管理部门提供各种信息化应用和服务,以将旅游业培育成为国民经济战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业为根本目标,所形成的一种旅游产业发展新模式和新形态。
易景通的电子票务系统统一整合景区门票,为游客提供多种购票方式其中包括:现场窗口购票、OTA购票、微信购票、官网购票,门票能够多次重复利用,这样可以避免使用大量纸质门票,极大地降低了成本,实现低碳环保的旅游发展之路。
依托景区电子票务系统的总数据,对景区售票收入、游客流量、景区游客分布进行实时监测和快速统一分析。 同时,这些游客数据可以根据客户、游客的基本属性进一步深度挖掘分析,结果将成为景区营销人员的营销方案的依据和优化景区服务品质的数据支持。
对日趋多样的消费需求和日益激烈的市场竞争,通过科学的数据分析满足游客的整体需求,提升游客的满意度,已经成为了景区胜利的必然之路。景区电子票务系统借助大数据将有效提升各景区相关要素深度融合,促使信息对称和满足个体的个性化需求,提升产品和服务的精准性,创造有效供给,延长产业链,提高景区的竞争力。
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