随着人们旅游消费经验的不断丰富，传统旅游营销手段已经不再像当初那样给力。面对铺天盖地的旅游广告、眼花缭乱的旅游推介会、不计其数的旅游网站，人们开始产生审美疲劳，变得麻木甚至产生抵触情绪。在这种情况下，旅游目的地必须创新营销理念、渠道和方式，用创意营销吸引公众的眼球，打动他们的心灵，使其产生心理认同和购买动机。

简言之，智慧营销就是运用创造性思维，通过新颖、独特的理念、方法与手段进行的营销活动。与传统营销相比，景区智慧营销系统强调的是“不走寻常路，只爱新事物”，通过引入看似与营销风马牛不相及实则存在某种关联的事物，给人以耳目一新的感觉。采取新颖的形式将营销概念表现出来，具有较强的冲击力、震撼力和吸引力。

随着旅游市场的不断完善，旅游者已开始逐步走向消费成熟化，景区智慧营销系统促进景区根据游客自己的特殊兴趣和爱好，选择有针对性、有主题、有重点的营销方式。智慧营销系统并不是要放弃传统的旅游营销，而是要在传统旅游营销的基础上，通过渠道创新、方法创新和技术创新，全面提升旅游营销的效率和效果，更好地达到推广旅游资源、销售旅游产品的目的。

智慧营销系统在旅游业中的创新应用，使得人们对旅游业的管理与经营的认识上升到一个新层次，可以称之为旅游经济运行中的灵魂。有这样一种说法：宣传是旅游业的第一生产力。知识经济时代，创新是永恒的主题。旅游营销也需要在发展中创新、在创新中发展。通过改变传统的思维方式和工作模式，赋予营销以新的时代特色。

智慧营销系统可以更好地利用互联网这一平台收集信息、传递信息、综合利用信息，让旅游信息的流转不再受时间、空间的限制，旅游资源的拥有者和最终的旅游消费者之间能够建立起更直接的关系等，都使得“开展有效的网络经营”成为旅行社在即将到来的网络大时代中生存和发展的必然。

智慧营销系统有利的促进景区在互联网的营销，互联网的宣传面广泛、网页设计图文并茂、表现手法灵活、内容容易更新、成本低廉，而且与游客可进行双向信息交流，引人入胜，说服力强，达到最好的促销效果。