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智慧景区信息管理系统实现景区智慧管理
时间 : 2021-12-13 14:11

现代旅游定格于一种高层次的精神消费,旅游者追求的是一种心理满足。这种心理满足的获得路径呈现多元化,在旅游消费中表现为旅游景点游览、民风民俗体验、旅游地社会经济文化的了解,等等。所以在旅游消费中,风景区景点的旅游同风景区中心城市的游览是密不可分的,旅游者很多心理满足需要通过游览风景区中心城市才能得到。

智慧景区信息管理系统实现景区智慧管理

一般情况下,风景区中心城市游览是旅游者到旅游景区旅游的重要组成部分,并且旅游者对旅游景区中心城市的感观形象好坏将会对其旅游目的的达成和心理满足产生重要影响,是影响旅游景区吸引力大小的重要因素之一,而这一点在过去分析探讨旅游吸引力中却被忽视了。

智慧化也已成为景区必不可少的标配之一,借着信息化和互联网的飞速发展,智慧化服务、智慧化管理、智慧化营销成为现阶段建设重点。智慧景区信息管理系统实现的最大的现实意义是提升旅游服务水平和游客体验。单从景区方讲,智慧景区信息管理系统则是通过现代科学技术使景区管理流程智慧化、使景区服务精准化、游客体验便捷化。

景区管理系统兼顾部分游客的个性化旅游需求。例如,不少游客渴望从“旁观者”转变为“参与者”。可以通过深度“浸入”,实现游客体验层级依感官、认知、情感等梯度逐级提升,以“深”游促“慢”游,延长游客的停留时间,从而发挥旅游的乘数效应。

智慧景区信息管理系统实现景区智慧管理

电子票务系统的普及不仅为游客提供了便利,也为景区管理提供了数据支撑,例如通过全网营销系统在景区内布设的闸机设备获取不同景点游客人次,可统计出当天不同景点的游客密度,制定营销策略,还可通过分时段售票情况统计不同时段入园人数,根据所得数据针对性的推出门票优惠政策,人多的时候票价不打折,人少的时候可以打折出售,这样不仅可以方便游客选择合适的入园时间,还能有效调节淡旺季景区入园人数。

无论是微博、微信、H5等线上社会化的营销玩法,还是在线下的场景广告植入中,景区管理系统都持续地在品牌传播方面积极发力,采用科技手段或话题取得与用户间的互动,使其参与其中自发传播。

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