旅游景区是旅游业的核心要素，是旅游产品的主体成分，是旅游产业链的中心环节，是旅游消费的吸引中心，是旅游产业的辐射中心。如今国际疫情依旧严峻，国内疫情防控仍不能放松，这些都对旅游景区的发展有着重要的影响，可以肯定，虽然未来一年内景区发展形态复杂，在互联网和数据化一波又一波浪潮的拍打下，旅游行业也开始通过信息化解决方案的方式，与互联网公司强强联手，试图站在时代前端争夺市场资源。

但“本地及周边休闲游持续火热，游客需求升级”和“预约制成为景区常态甚至是标配”这两个特征是非常明显的，未来景区的旅游新业态可用“参与感”“沉浸式”“数字化”三个词来概括。

当前不少景区的数字化、智慧化建设正不断提速，利用数字化提升游客体验，可以更好地服务于消费者。当前景区急需对最常见的排队、等候、资讯获取慢等痛点问题，进行一次“场景革新”，景区数字化升级应运而生。景区票务管理软件实现网上预约，刷脸入园、景点介绍在线播放……这些智慧旅游新服务，正在成为越来越多景区的“标配”，给游客带来更好的出行体验。

目前国内许多景区在游玩前的线上探索做得比较成熟，但游客在进入景区后的环节，数字化改造还有很大的提升空间。游玩路线问询、高峰期的吃饭问题、以及游玩项目排队等，这些体验痛点或都可以考虑通过数字化的方式来缓解。

景区管理系统实现数字化营销：如今的社会对于数据的应用十分重视，大数据成了助力营销发展的神器，旅游业的营销也离不开此。景区营销要实现数字化转型发展，把游客变成顾客的最主要手段一定是数据。

景区管理系统利用大数据平台分析游客的年龄、喜好、旅游路线、消费水平等，让大数据落地应用，形成精准有效的营销方案，提供更好的个性化服务。景区的数字化营销，内容是关键，最核心的就是符合现在游客的需求，也就是说要有足够的亮点和引爆点。旅游景区是旅游产业发展的依托，是旅游产品的载体，旅游景区营销策划得成功与否关系到整个旅游景区，甚至是整个旅游产业的发展。