为了充分满足旅游者的旅游消费需求,由旅游目的地、旅游客源地以及两地之间联结体的企业、组织和个人通过各种形式的结合,便形成了旅游生产和旅游服务的有机整体,我们可以将这个有机整体称为旅游产业。
旅游经济活动实际上是以市场交换关系为主的旅游供给和旅游需求相结合的活动,而这种活动的实现是通过旅游产业的运动来完成的,通过旅游产业将旅游需求和旅游供给有机地结合起来。因此,从这个意义上说,在商品经济和商品交换条件下,旅游经济运行的主体是旅游产业,旅游产业不仅是实现旅游者活动的一种供给表现,同时是推动旅游经济运行与发展的一种主体力量。
互联网的出现极大地推动了人类社会的发展,对促进社会信息化,实现工业化与信息化的融合发展起到了不可替代的作用。而物联网的出现及其初步应用似乎也与互联网有直接或间接的关系,因此可以说从物联网诞生的那一天起,似乎就和互联网有着千丝万缕的联系。
智慧旅游的景区售票管理系统是信息通信技术与旅游业融合发展的顶层设计。与某种信息技术在旅游业中的应用不同,智慧旅游是信息技术在旅游业中的应用创新和集成创新,是为满足游客个性化需求,提供高品质、高满意度的服务,而实现旅游资源及社会资源的整合共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革。
智慧旅游的票务系统大数据中心通过旅游舆情监控和数据分析,挖掘旅游热点和游客兴趣点,引导旅游运营企业策划对应的旅游产品,制订对应的营销主题,从而推动旅游行业的产品创新和营销创新。智慧旅游的票务系统的营销系统通过量化分析,对营销渠道进行判断,筛选效果明显、可以长期合作的营销渠道。
智慧旅游的票务系统还充分利用新媒体传播特性,吸引游客主动参与旅游的传播和营销,并通过积累游客数据和旅游产品消费数据,逐步形成自媒体营销平台。
智慧旅游的票务系统依据数据平台鼓励和支持旅游运营企业广泛运用信息技术,改善经营流程,提高管理水平,提升产品和服务竞争力,增强游客、旅游资源、旅游企业和旅游主管部门之间的互动,高效整合旅游资源,推动旅游产业整体发展。
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