旅游是旅游者从甲地到乙地的一种追求，除了乙地的差异性的引力外，环境也是旅游者所关心和在意的，也是旅游者追求的一部分。另外，有时旅游目的地的主体引力并不是环境，但是主体引力对环境因素直接和间接的依存或依托，也常常发生着十分关键的作用，因此也需要借助环境来辅助引力的塑造。而更为重要的，还在于旅游主体的人、旅游客体的目的地、旅游介体的旅游服务，都依赖自然环境才得以活动与生存。生物多样性既是地球生命的基础，也是人类生存的基础，在人类对哲学、对文学、对艺术以及对多种多样事物的认知中，都反映了生物多样性对人类发展的重要价值。

景区应该完善升级现有的智慧景区票务系统，集成精准定位、真人语音、自动讲解等功能，提供线路指引、多语种导游服务，让游客旅程更加轻松便捷，获得更高层次、更丰富的旅游体验，提升世遗西湖在海内外的吸引力和知名度。收集、整理、统计、分析及时有效的游客信息，为景区在行业监督、指导和管理方面提供支撑。

5A级景区及大型旅游企业可以在近期内建成智慧旅游服务体系的大多数建设项目，景区在景区管理系统（自动化办公、三维数字化工程、龙门石窟世界文化遗产监测体系）、电子门票和电子门禁系统（自动识别检票）、景区门户网站系统（景区资讯网、景区电子商务网、网络购票）、动态信息发布系统（LED显示屏）、自助导游讲解系统（电子导游仪）、客流引导系统（语音广播）、虚拟旅游体验系统（景区虚拟游）均有所作为，各方面均有改进的空间和渠道，可进一步提高。因此，在短时间内，其他5A级景区及大型旅游企业等智慧旅游试点单位均可实行智慧旅游的项目建设，全方位的发展智慧旅游。

在智慧旅游公共服务平台上，主要是通过智慧景区票务系统实时感知游客位置、行为、消费、事件、环境等信息要素，为景区提供实时、精确的旅游统计、旅游预测与旅游决策。在感知服务功能当中，景区通过各种感知终端将收集到的旅游信息，如游客数量、分布和消费数据、积分情况等。通过云计算和公共数据中心对旅游数据进行分类、统计为旅游决策提供实时的数据依据。