旅游作为一种时尚，为广大民众所喜爱和追求，旅游活动已逐步成为人们日常生活中必不可少的重要组成部分。全国每年人均外出旅游的次数已经达到了4～5次，13亿人口中从未出游过的人寥寥无几，“旅游热”已经在中国大地上悄然兴起，并且不断地在持续升温，热度只升不减。“旅游热”反映了人民群众普遍的幸福感和改革开放红利的获得感。

人们总是喜欢体验差异化的环境，感受各种各样的奇特新颖，所以，只要条件允许，出门旅游的欲望就会永无止境。出乡、出县、出省、出国，跨洋、跨洲，甚至跨出地球村，外面的世界很精彩，谁都想出去看一看。黄金周、双休日、小长假等提供出游的休闲时间多了，解决了住房、教育、医疗三大难题后，百姓用于旅游的闲钱也多起来了。所以，现在无论是城市还是乡村的百姓，谈论的话题经常是去了哪里旅游，看了多少景点，体验了什么新奇。大家相互影响，形成时尚，外出旅游的欲望与日俱增。

国内旅游市场存在明显的潮汐现象，每年旅游旺季都会有个别景区出现客流量“井喷”、旅客滞留的现象，如果在旅游旺季到来之前，景区能够主动探寻游客的消费动向，较为准确地预测客流量，提前准备相应的应对方案、配置资源，能够一定程度地解决因游客流量暴增导致的交通、住宿、安全等一些问题，提前引流或处置资源，保障游客在景区内的旅游质量。

景区智慧门票系统的大数据平台综合分析景区积累的历史数据，分析趋势，确定需要重点预测的时间窗口，票务系统与主流OTA平台和互联网公司深度合作，获得机票、酒店、度假、门票、景区搜索量等外部数据，汇总、分析各个数据源的数据结果，可以提前数日预测各景区到访人数。

线上的游客人流量预测可以预估景区的热度，得到一些粗粒度的统计数据，此类数据可以在宏观层面指导景区配置资源，但在实际的操作过程中，线上数据的预测数据本身存在一定偏差，再加之有相当规模的临时性的散客，无法通过早期的线上痕迹进行监测，针对这种情况，景区与交通部门和电信运营商一起链接合作，在旅游旺季票务系统每天获得准实时的车流量和景区辐射范围内的手机连接数据，从侧面预测到访的游客流量，线上线下数据相互验证、补充，时间窗口预测和实时监控预测相结合，能够相对准确地预知每日到访景区的人数。